FAQs

1.כיצד מתבצעת ההשתלטות מרחוק?

שילבנו במערכת שלנו את אחת התוכנות הנפוצות ביותר של שליטה מרחוק " TEAM VIEWER" באמצעות מערכת מאובטחת זו, אנו משתלטים על המכשיר רק לאחר שתאשר זאת, אנו יכולים להבטיח לך שאיננו יכולים לטעון או להוריד אף אחד מהקבצים שלך, אנחנו גם מקליטים את תהליך ההשתלטות מרחוק וההקלטה תהיה זמינה עבורך בכל עת. תמיד תוכול לסיים

By | 2018-02-09T15:11:52+00:00 February 9th, 2018|0 Comments

2.מדוע אני נדרש לספק כרטיס אשראי לפני סיום הטיפול?

אומנם אנו מבקשים את פרטי כרטיס האשראי שלך לפני שקריאת השרות שלך הסתיימה, אבל החיוב בפועל מתבצע רק 48 שעות ורק לאחר שתאשר את התיקון במהלך 48 שעות אלה אתה מקבל אחריות מלאה ופרטי כרטיס האשראי שלך בטוחים מכיוון שהם מוחזקים רק על ידי חברת כרטיסי האשראי ולא על ידינו

By | 2018-02-09T15:12:06+00:00 February 9th, 2018|0 Comments

3.אם תוכלו לתת שרות לכל סוגי המכשירים?

אנחנו יכולים לתמוך בכל מכשיר שמחובר לרשת. זה יכול להיות המחשב, מחשב נייד, טלפון חכם וכו ' . אנחנו רק צריכים שהמכשיר יהיה מחובר לרשת פעילה. אנו תומכים בכל מערכות ההפעלה כמו Windows, Mac, אנדרואיד, מכשירי אפל, לינוקס.

By | 2018-02-09T15:07:00+00:00 February 9th, 2018|0 Comments

4. אני מתקשה להגדיר את הבעיה שלי. האם תוכלו לעזור לי?

כן אנחנו יכולים!!! בחר 'אחר' ברשימה הנפתחת הרביעית , הטכנאי שלנו ייקח שליטה מרחוק על המכשיר שלך ויעזור להגדיר את הבעיה שלך תוך מספר דקות. העלות של השירותים שלנו תוכל להשתנות במקצת, אבל אתה עדיין מקבל את ההצעה הטובה ביותר

By | 2018-02-09T15:04:20+00:00 February 9th, 2018|0 Comments

5. כיצד אוכל להפעיל את האחריות ?

אנו מספקים 48 שעות של אחריות מלאה. ניתן להפעיל את האחריות בתוך 48 שעות לאחר סיום הטיפול של הטכנאי על ידי לחיצה על "אחריות" בהיסטוריית הכרטיסים. הטכנאי שלך יפנה אליך בטלפון או ב- SMS ויוודא שאתה זמין כדי לפתור את הבעיה

By | 2018-02-09T14:47:40+00:00 February 9th, 2018|0 Comments

6.האם אוכל לבטל קריאת שרות ?

ניתן לבטל את הקריאה עד לשלב שבו אישרת את התיקון. במקרה זה לא נחייב את כרטיס האשראי שלך. ברצוננו לקבל את המשוב שלך ולהבין איך נוכל לתת שרות טוב יותר בפעם הבאה.

By | 2018-02-09T14:44:42+00:00 February 9th, 2018|0 Comments

7. כיצד אוכל לבחור טכנאי?

בהתבסס על הבחירה שלך בשלב "הגדרת הבעיה" אנו מוצאים את הטכנאי הטוב ביותר המתאים לצרכים שלך. המערכת בוחרת באופן אוטומטי את שלושת הטכנאים בעלי הדירוג הגבוהה ביותר שזמינים עבורך תמיד תוכל לסקור את הפרטים שלהם, לשנות את ההמלצות שלנו ולבחור טכנאים אחרים או טכנאים מועדפים שעבדו איתך בעבר.

By | 2018-02-09T15:12:15+00:00 February 9th, 2018|0 Comments
צריך עזרה

השאירו לנו הודעה